Verbraucherzufriedenheit
Mehr als ein Drittel aller Finanzierungsnutzer hält den Abschluss einer RKV generell für sinnvoll. Nach den einzelnen konkreten Risiken befragt, zeigt sich sogar jeweils rund die Hälfte der Befragten von der Sinnhaftigkeit der Versicherung überzeugt. Insgesamt sind 13 Prozent aller RKV-Besitzer mit ihrer Versicherung nicht zufrieden. Mit einem Anteil von 56 Prozent ist die große Mehrheit der Versicherten zufrieden. Ein Drittel steht der Versicherung neutral gegenüber.
Kontakt
Bankenfachverband
Stephan Moll
Referatsleiter Markt und PR
Tel. 030 2462596-14
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